Siniestros

Seguro de Auto Protegido: ¿Qué cubre?

Las pólizas por Seguro de Auto Protegido indemnizan hasta 13 UF por evento y una vez por año en cobertura de robo, ya sea con fuerza en las cosas o con violencia en las personas, de los objetos contenidos al interior del vehículo asegurado y hasta 3 UF por evento por los daños ocasionados a vidrios o chapas del vehículo durante el robo y 10 UF en amortiguadores y neumaticos.

Seguro de Desgravamen: ¿Qué cubre?

Las pólizas por Seguro de Desgravamen abarcan el saldo insoluto de la operación crediticia individualizada a la fecha del siniestro, es decir, lo que resta de tu deuda. La idea es asegurar el patrimonio del cliente y evitar el traspaso de deuda a la familia.

¿Cuáles documentos necesito para usar el Seguro de Desgravamen?

• Fotocopia de la cédula de identidad del asegurado fallecido.
• Certificado de defunción original, con la causa de muerte.
• Incluir en el correo nombre, rut, teléfono y correo electrónico de quien denuncia el siniestro.

Seguro de Cesantía: ¿Qué cubre?

Las pólizas por Seguro de Cesantía cubren el riesgo de un posible desempleo o incapacidad temporal en el cliente para generar ingresos. En este caso, la aseguradora asume hasta tres cuotas del crédito (máximo 8 UF por cada una) si el afectado cumple con las condiciones de asegurabilidad.

¿Qué documentos necesito para usar el Seguro de Cesantía?

En caso de desempleo:

• Trabajadores Dependientes.
• Fotocopia legalizada del finiquito.
• Certificado de las últimas 12 cotizaciones de AFP
• Fotocopia de cédula de identidad del asegurado, por ambos lados.
• Si usted es empleado público, docente o miembro de las Fuerzas Armadas y de Orden debe presentar copia legalizada del Decreto o Resolución del organismo que corresponda en el que se pone término a la relación laboral.

En caso de incapacidad temporal: Trabajadores Independientes

• Certificado o licencia médica que acredite la incapacidad temporal igual o superior a 30 días. Indicando claramente el nombre de la enfermedad y fecha en que fue diagnosticada, o bien, fecha de ocurrencia del accidente y sus consecuencias.
• Certificado de ingresos, comprobante de pago de impuesto a la renta o comprobante de pago del PPM, para los trabajadores independientes y comisionistas (formulario 22 y 29 de SII).
• Fotocopia de cédula de identidad del asegurado, por ambos lados.

¿Cómo puedo obtener una copia de mi póliza?

Debes enviar un correo con tus datos y la póliza que necesitas a servicioalcliente@autofin.cl. Recibirás la documentación requerida en un plazo máximo de 48 horas.

¿Cómo puedo activar o consultar por mis seguros?

Para solicitar la activación de sus seguros o para consultar el estado de su tramitación debe contactarse al 600 085 0010 opción: seguros

¿Cómo puedo obtener una copia de mi póliza de seguro?

Debe ingresar al portal cliente.